Oficina comercial

Llevaba dos días intentando obtener una información a través de la aplicación de Adeslas y había contactado previamente con distintos agentes por chat sin conseguir una solución. En cuanto llamé a la oficina y fui atendida por Paloma, me facilitó inmediatamente los datos que necesitaba para poder realizar la gestión. Además de resolverlo de forma rápida y eficaz, su trato fue en todo momento muy amable, cercano y empático, lo que marcó una diferencia clara respecto a las gestiones previas. Da

Decir que el trato a mi madre fue insuperable por Paloma la comercial del sitio. Resuelto todas las dudas y agradecer ya que se trataba de una persona mayor y fue guiada y aconsejado en todo momento , la verdad que muy satisfecho con la atención recibida. Gracias srta: Paloma , gracias de parte de mi madre y mía.

Ayer a las 13:00 horas estuve en la oficina. Fui atendido por una empleada que no fue capaz de colgar el teléfono para resolver las dudas sobre mi seguro de hogar. Mientras tanto hablaba con otro empleado sobre un problema informático. Tuve que repetir hasta en 3 ocasiones para lo que había ido a la oficina. El veredicto de la empleada fue que si el seguro es contratado a través del banco, es un producto distinto y que tenía que ponerme en contacto con el banco (algo que me resultaba muy extrañ

Muy mala experiencia al dar de baja el seguro de mascotas con SegurCaixa Adeslas. Atención deficiente y proceso innecesariamente complicado, con múltiples trabas para cancelar. Todo son facilidades para el alta, pero enormes dificultades para la baja. Falta total de transparencia y respeto al cliente. No recomendable.

Acudí a la clínica para obtener una autorización y la experiencia no pudo ser mejor. El trato fue excepcional, y quiero destacar especialmente la profesionalidad de Paloma, siempre atenta y dispuesta a ayudar en todo momento. Además, quiero resaltar algo que me llamó la atención: a pesar de la digitalización ocurriendo hoy en día, este servicio sigue siendo fundamental no solo para personas mayores, sino también para jóvenes como yo. De hecho, desde el propio centro médico me indicaron que debía